Google Mobile Day – wnioski i ciekawostki

Tydzień temu miała miejsce konferencja Mobile Day poświęcona mobilnym rozwiązaniom Google. Postanowiliśmy podzielić się naszymi wrażeniami  i najważniejszymi wnioskami z tego wydarzenia.

• Jak promować aplikację mobilną? Które formy reklamy są najbardziej skuteczne? 

Mariusz Gąsiewski - Industry Manager, Google Polska

Mariusz Gąsiewski przeprowadził analizę szeregu kampanii mobilnych reklamodawców z Polski i innych  państw CEE. Ich celem była konwersja, w tym przypadku ściągnięcie aplikacji. Średni współczynnik konwersji wyniósł 4%. Formaty reklam, które były najbardziej efektywne pod kątem konwersji to (od najlepszego):

1. Reklama w wyszukiwarce z adresem docelowym prowadzącym do Play Store Google albo App Store (bezpośrednia możliwość pobrania aplikacji).
2. Reklama w wyszukiwarce rozszerzona o aplikację umożliwiającą pobranie.
3. Reklama tekstowa w mGDN (moblina sieć reklamowa) - są to tzw. reklamy 1.5 kliknięcia. Użytkownik nie jest przenoszony bezpośrednio na stronę z aplikacją, wcześniej musi potwierdzić, że chce tam przejść.
4. Reklamy graficzne w mGDN .

Kluczowe wnioski z przeprowadzonego  badania:
- poniżej top 3 diametralnie spadają współczynniki CTR i CR,
- im aplikacja jest mniejsza, tym jest częściej ściągana,
- długość kampanii ma znaczenie - lepiej  jest działać dłużej w oparciu o mniejsze budżety, niż krótko i intensywnie,
- blast (forma kampanii, nazewnictwo od Google) może być efektywny, gdy zależy nam, by wartościowa aplikacja szybko zajęła miejsca w polecanych aplikacjach (w to miejsce można dostać się ze względu na dużą liczbę pobrań i wysokie oceny przyznane aplikacji),
- ”zainteresowania” najlepiej dzielić na osobne  grupy reklamowe,
- rodzaj urządzenia i system nie wpływają istotnie na liczbę konwersji .

• Jak optymalizować konwersje w kampaniach mobilnych?

Piotr Rudnicki - Account Strategist, Google Polska

W przypadku kampanii skierowanych na telefony komórkowe można wyróżnić następujące rodzaje konwersji:
1. Wykonanie telefonu.
2. Aktywność offline po kontakcie z reklamą.
3. Dokonanie zakupu (mCommerce).

Poniżej podajemy sposoby na optymalizację tych 3 rodzajów konwersji:

1. Dodanie rozszerzeń z numerami telefonów do reklam mobilnych.

2. Rozszerzenia reklam o numery telefonów i lokalizację produktu lub usługi.  Teksty reklam lub charakter kampanii powinien odnosić się do działań offline, np.  przyjdź do sklepu, powiedz "rabat" i rób zakupy ze zniżką. Warto wykorzystać odległość dzielącą użytkownika od sklepu - wyższe stawki dla bliższych lokalizacji.

3. Wykorzystanie linków głębokich w reklamach, czyli odnośników prowadzących do konkretnych stron z prezentacją towaru lub usługi.

Podczas optymalizacji kampanii warto korzystać z następujących statystyk:
- segmentację na urządzania w panelu,
- raporty niestandardowe,
- segmentację na typ kliknięcia.

Nie zawsze warto posiadać stronę mobilną. Dla kampanii kierowanych na tablety często lepszą stroną docelową jest wersja typu "desktop". W  pozostałych przypadkach też nie ma konieczności, by tworzyć wersje mobilne. Istotne jest aby:
- informacje na stronie były łatwo dostępne,
- strona szybko się ładowała,
- przestrzeń była dostosowana do "obsługi palcem",
- proces konwersji był prosty i krótki.

• Wykorzystanie Google Analytics w mierzeniu efektywności kampanii mobilnych.

Mariusz Gąsiewski - Industry Manager, Google Polska

Przed rozpoczęciem kampanii mobilnych należy prześledzić w Google Analytics poziom ruchu pochodzącego z tabletów i smartfonów. Warto zwrócić uwagę na następujące informacje:
- jaka jest obecnie skala ruchu z urządzeń mobilnych (statystyki odwiedzin),
- jak zmieniała się liczba odwiedzin z urządzeń mobilnych w czasie,
- ile średnio czasu na stronie spędzają użytkownicy urządzeń mobilnych,
- czy generują oni konwersje,
- jaka jest dla nich wartość odwiedzin.

Poprzez panel AdWords można śledzić konwersje w postaci ściągnięć aplikacji:
- dla Androida - wystarczy wygenerować nowy rodzaj konwersji,
- dla iOS - trzeba "zaszyć" kod konwersji w aplikacji.

Wkrótce w GA dostępna będzie modyfikacja Google Universal Analytics. Dzięki niej pojawi się moliwość śledzenia użytkownika niezależnie od tego, z jakiego urządzania korzysta. Pozwoli to na skierowanie większej uwagi na użytkownika, a nie na ilość i charakter odwiedzin.

--
Dominika Walczak, PPC Manager w Bluerank

Udostępnij: